Résilier La Poste / La Banque Postale après un décès
Envoyer acte de décès + pièce d'identité de l'héritier à l'agence postale du défunt. Contacter le service succession au 3639.
Où et comment envoyer la demande ?
Canal de résiliation : Courrier Recommandé.
Site officiel : https://www.labanquepostale.fr/particulier/deces-dun-proche.html
Téléphone : 3639
Prévenez aussi la banque du décès : les comptes sont bloqués et les prélèvements ne sont plus honorés, mais les contrats doivent être résiliés auprès de chaque organisme.
Pièces à fournir
- Acte de décès (copie intégrale ou extrait)
- Pièce justifiant votre qualité (livret de famille, certificat d'hérédité ou attestation du notaire)
- Votre pièce d'identité
- Le numéro de contrat ou de client, si vous l'avez (sinon la référence figurant sur le relevé bancaire)
Questions fréquentes
Comment résilier La Poste / La Banque Postale après un décès ?
Envoyer acte de décès + pièce d'identité de l'héritier à l'agence postale du défunt. Contacter le service succession au 3639. Canal indiqué : Courrier Recommandé.
Quels documents faut-il fournir ?
Acte de décès (copie intégrale ou extrait) ; Pièce justifiant votre qualité (livret de famille, certificat d'hérédité ou attestation du notaire) ; Votre pièce d'identité ; Le numéro de contrat ou de client, si vous l'avez (sinon la référence figurant sur le relevé bancaire).
Dois-je continuer à payer La Poste / La Banque Postale en attendant ?
Tant que le contrat n'est pas résilié, les prélèvements peuvent continuer sur le compte du défunt. Le compte est généralement bloqué à la notification du décès à la banque, mais mieux vaut résilier sans attendre pour éviter impayés et régularisations.